라이드 컨트롤 판매의 비밀

폐차장에 있는 차량의 80%가 여전히 원래의 충격 장치나 스트럿 장치를 가지고 있다는 사실을 알고 계셨습니까?

쇼크와 스트럿을 판매하는 것은 어려울 수 있습니다. 다른 부품과 달리 이러한 구성 요소는 마모되더라도 차량의 주행 능력에 즉시 영향을 미치지 않으며 대부분의 운전자는 승차 제어가 얼마나 나빠졌는지 깨닫지 못할 수 있습니다.

이 Tire Review Continental Tire Garage Studio 비디오에서는 승차 제어 장치를 판매할 때 최선의 접근 방식을 취하는 방법을 자세히 설명합니다.

영업사원은 승차 제어 제품을 판매할 때 종종 최악의 적이 될 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 고객에게 중요한 대체 제품을 추천하는 것을 주저하면서 무관심해질 수도 있습니다. 이 악순환을 끊으려면 정신적, 육체적 도구가 필요합니다. 저는 휴가나 티셔츠에 대해 말하는 것이 아닙니다.

승차 제어 판매의 첫 번째 단계는 충격과 버팀대를 육안으로 검사하는 것입니다. 이를 통해 차량의 승차 제어 장치와 안전에 대한 중요한 정보를 확인할 수 있습니다. 테스트 드라이브를 수행하기 전에 차량이 도로에 적합한지 확인하는 것이 중요합니다.

검사를 완료한 후 시승 중에 얻은 구체적인 세부 정보를 고객에게 전달하십시오. 완전한 검사는 효과적인 의사소통의 기반을 마련하고 판매 완료 가능성을 높여줍니다. 또한 검사를 통해 얻은 통찰력을 통해 개별 고객에게 직접 판매 홍보를 할 수 있습니다.

예를 들어, 시운전 중에 차량 성능에 문제가 있거나 고객의 뒷좌석 운전석에서 윙윙거리는 소음이 관찰될 수 있습니다. 고객에게 스트럿을 교체하도록 조언하면 차량 성능을 개선하고 고르지 않은 타이어 마모를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다시 말하지만, 고객 관리에 대한 이러한 개인화된 접근 방식은 고객이 나중이 아니라 지금 서비스를 완료해야 하는 실질적인 이유를 만들어 고객 신뢰를 향상시킵니다.

적절한 검사와 고객과의 소통을 통해 승차 제어 판매 과정이 훨씬 쉬워질 수 있습니다. 이는 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라 고객의 차량을 개선하여 신뢰를 구축하여 고객이 향후 서비스 요구를 위해 다시 방문할 수 있도록 하는 것임을 기억하십시오.

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